+86-18965153335

Często zadawane pytania (FAQ)

Najczęściej zadawane pytania (FAQ)

Aby pomóc Ci szybko zrozumieć nasze produkty i usługi, przygotowaliśmy następujące najczęściej spotykane pytania oraz odpowiedzi.

Jak złożyć zamówienie? (Przewodnik zakupu)

  • Krok 1: Komunikacja wymagań

    Prosimy o kontakt online, aby szczegółowo przedstawić wymagania dotyczące projektu, w tym materiały do obróbki, konkretne potrzeby itp. Możesz przekazać te informacje za pomocą tekstu, zdjęć lub filmów.

  • Krok 2: Rozwiązanie i cytat

    Nasz przedstawiciel handlowy poleci odpowiedni model maszyny dostosowany do Twoich potrzeb i przedstawi rozsądną wycenę.

Jaki jest czas realizacji?

  • Standardowe modele:

    Dostawa w ciągu 3-5 dni roboczych po zapłaceniu.

  • Modele spersonalizowane:

    Dostawa w ciągu 5-15 dni roboczych po zapłaceniu.

Jak mogę śledzić swoje zamówienie?

Możesz sprawdzić status swojej przesyłki, korzystając z podanych numerów śledzenia. Proszę kliknąć tutaj, aby śledzić: Kolejność utworów

Jak jest pakowana maszyna?

  • Zazwyczaj używamy standardowych drewnianych pudełek do pakowania maszynowego.
  • Niektóre małe maszyny i części pakowane są w kartony.
  • Możemy też spakować się zgodnie z Twoimi indywidualnymi potrzebami.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy różne metody płatności, w tym T/T (przelew telegraficzny), L/C (list kredytowy), Western Union, PayPal i inne. Aby uzyskać szczegółowe informacje o kontach płatniczych, prosimy o kontakt z naszym centrum wsparcia.

Jakie materiały maszyna może przetwarzać?

Nasze maszyny mogą przetwarzać szeroki zakres materiałów, w tym między innymi:

  • Różne rodzaje kabli i przewodów
  • Rury faliste, rurki termokurczliwe, rury PVC i inne rury plastikowe
  • Różne rodzaje pasów, taśm i taśm
  • Papier, folie i tkaniny nietkane
  • Blachy, szkło, akryl, drewno itd.
  • Jeśli nie jesteś pewien, czy Twój materiał jest odpowiedni, napisz do naszego zespołu wsparcia po profesjonalne porady.

Dlaczego wybrał nas? / Co możemy wam zaoferować?

Bezpośrednie ceny fabryczne

JingWei oferuje bardziej konkurencyjne ceny poza fabryką w porównaniu do innych dostawców.

Usługi OEM/ODM

Świadczymy usługi Original Equipment Manufacturing (OEM) oraz Original Design Manufacturing (ODM) (usługi white-label).

Szybka i profesjonalna reakcja

Nasz zespół ekspertów zapewni Ci szybką odpowiedź i profesjonalną wycenę.

Produkty certyfikowane międzynarodowo

Nasze produkty przeszły liczne międzynarodowe certyfikaty.

Terminowa dostawa

Mamy szerokie doświadczenie eksportowe, a nasze produkty były eksportowane do krajów i regionów takich jak Singapur, Tajlandia, Indonezja, Japonia, Korea Południowa, Wietnam, Indie, Iran, Rosja, Turcja, Włochy, Polska, Francja, RPA, Stany Zjednoczone, Kanada, Brazylia, Argentyna itd.

Jak zainstalować i korzystać z tego urządzenia?

  • Do maszyny dostarczamy instrukcję montażu oraz instrukcję obsługi.
  • Oferujemy także kursy szkoleniowe online.
  • Nasz zespół posprzedażowy oferuje również bezpłatne szkolenia online.

Co powinienem zrobić, jeśli urządzenie napotka problem?

  • Możesz przesyłać nam informacje o awarii maszyny (takie jak opisy tekstowe, zdjęcia lub filmy) za pośrednictwem e-maila.
  • Nasz zespół wsparcia technicznego pomoże Ci rozwiązać problem za pośrednictwem e-maila, telefonu lub komunikacji wideo.

Jaka jest polityka gwarancyjna na maszynę?

Gwarancja na maszynę

Oferujemy roczną gwarancję na całą maszynę.

Darmowe części zamienne

Jeśli jakiekolwiek części zostaną uszkodzone (z powodu czynników nieludzkich lub wad produkcyjnych) w ciągu 12 miesięcy od zakupu, dostarczymy je bezpłatnie. Uwaga: Kupujący ponosi koszty wysyłki części zamiennych.

Reakcja posprzedażowa

Mamy całodobowy zespół szybkiej reakcji posprzedażowej, gotowy zapewnić Ci wsparcie naprawcze lub szkoleniowe.

Bezpłatne szkolenie wideo

Oferujemy bezpłatne kursy szkoleniowe wideo.

Co jeśli otrzymany komputer jest niekwalifikowany?

Jeśli klient otrzyma maszynę z problemami jakości, których nie da się naprawić, zwrócimy mu pełną kwotę lub ponownie wyślemy nowy, kwalifikowany produkt.

WhatsApp
WhatsApp: +8618965153335
×
WeChat QR Code

Scan to Chat

🤖 AI Assistant

×
Welcome! Ask me anything about our machines.
End Chat & Send Transcript